П О С Т А Н О В Л Е Н И Е 27.05.2015 №559 О создании рабочей группы при администрации муниципального образования «Майнский район» по оценке результатов рассмотрения обращений (жалоб) граждан и организаций

Администрация муниципального образования «Майнский район»

 

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

 

 

27.05.2015	№	559
	Экз. №

р.п.Майна

 

О создании рабочей группы при администрации муниципального образования «Майнский район» по оценке результатов рассмотрения обращений (жалоб) граждан и организаций

 

В целях совершенствования системы рассмотрения обращений (жалоб) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, организаций и общественных объединений, касающихся действий (бездействий) должностных лиц администрации муниципального образования «Майнский район» и органов местного самоуправления муниципального образования Майнский район, муниципальных служащих и повышения ответственности должностных лиц указанных органов за соблюдение установленного порядка рассмотрения обращений (жалоб) граждан и организаций     п о с т а н о в л я ю:

1. Создать рабочую группу при администрации муниципального образования «Майнский район» по оценке результатов рассмотрения обращений (жалоб) граждан и организаций.

2. Утвердить:

2.1. Положение о рабочей группе при администрации муниципального образования «Майнский район» по оценке результатов рассмотрения обращений (жалоб) граждан и организаций  (приложение№1).

2.2. Состав рабочей группы при администрации Майнского района по оценке результатов рассмотрения обращений (жалоб) граждан и организаций (приложение №2).

3. Настоящее постановлению вступает в силу с момента обнародования.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на руководителя аппарата администрации муниципального образования «Майнский район» Башмакову И.И.

 И.о.Главы администрации района                                                        А.Д.Волков

ПРИЛОЖЕНИЕ №1

к постановлению администрации муниципального образования «Майнский район»

___________________ № _______

 

 

 

ПОЛОЖЕНИЕ

о рабочей группе при администрации муниципального образования «Майнский район» по оценке результатов рассмотрения обращений (жалоб) граждан и организаций

 

 

1.                Общие положения

1.1.         Рабочая группа при администрации муниципального образования «Майнский район» по оценке результатов рассмотрения обращений (жалоб) граждан и организаций (далее – рабочая группа) является коллегиальным органом, образованным в целях координации деятельности общественной приемной Губернатора Ульяновской области в муниципальном образовании «Майнский район», общественной приемной администрации муниципального образования «Майнский район» структурных подразделений и функциональных органов администрации муниципального образования «Майнский район» и органов местного самоуправления муниципального образования «Майнский район» по обеспечению рассмотрения адресованных Главе администрации муниципального образования «Майнский район» обращений (жалоб) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, организаций и объединений граждан, в том числе юридических лиц (далее – заявители), касающихся действий (бездействия) должностных лиц администрации муниципального образования «Майнский район» и органов местного самоуправления муниципальных образований Майнского района, в том числе муниципальных служащих (далее – должностные лица).

1.2.         Руководство деятельностью рабочей группы осуществляет Глава администрации муниципального образования «Майнский район».

1.3.         Рабочая группа в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, законодательством Российской Федерации», законодательством Ульяновской области, нормативными правовыми актами администрации муниципального образования «Майнский район» и настоящим Положением.

1.4.         Организацию работы рабочей группы обеспечивает отдел общественных коммуникаций администрации муниципального образования «Майнский район» по мере необходимости.

1.5.         Рабочая группа осуществляет свою деятельность во взаимодействии со структурными подразделениями, функциональными органами администрации муниципального образования «Майнский район» и органами местного самоуправления муниципальных образований Майнского района.

 

2.                Основные функции рабочей группы

Основными функциями рабочей группы являются:

а) рассмотрение (анализ и изучение) на заседаниях рабочей группы результатов (итогов) рассмотрения обращений (жалоб) заявителей, касающихся действий (бездействия) должностных лиц, поступивших из Администрации Губернатора Ульяновской области и в адрес Главы администрации муниципального образования «Майнский район» (далее – обращения (жалобы) заявителей;

б) выявление причин, способствующих росту количества обращений (жалоб) заявителей);

в) внесение по итогам рассмотрения на заседании рабочей группы обращений (жалоб) заявителей предложений должностным лицам по оперативному принятию мер по восстановлению или защите нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителей;

г) принятие решения о формировании и направлении мобильной группы, состоящей из должностного лица, закрепленного за соответствующим муниципальным образованием Майнского района (куратором), представителей подразделений, образуемых в администрации муниципального образования «Майнский район», в компетенцию которых входит решение вопросов, поставленных в обращениях (жалобах) заявителей (далее - мобильная группа), в органы местного самоуправления муниципальных образований Майнского района в целях изучения изложенных в обращении (жалобе) заявителя фактов, причин их возникновения и внесения предложений по принятию мер, направленных на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителей.

 

3.                Права рабочей группы

Рабочая группа в целях реализации возложенных на неё функций имеет право:

а) направлять мобильную группу в муниципальные образования Майнского района для изучения фактов, изложенных в обращениях (жалобах) заявителей;

б) запрашивать и получать от общественных приемных, подразделений, образуемых в администрации муниципального образования «Майнский район» и органов местного самоуправления муниципальных образований Майнского района информацию (материалы) о результатах итогов рассмотрения обращений (жалоб) заявителей, о принятии мер, направленных на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителей;

в) направлять решение рабочей группы о результатах рассмотрения обращений (жалоб) заявителей в структурные подразделения, функциональные органы администрации муниципального образования «Майнский район» и органы местного самоуправления муниципальных образований Майнского района в компетенцию которых входит решение вопросов, поставленных в обращениях (жалобах) заявителей

 

4.                Организация работы рабочей группы

4.1.         Рабочая группа состоит из руководителя рабочей группы, заместителя руководителя рабочей группы, секретаря рабочей группы и членов рабочей группы.

4.2.         Члены рабочей группы осуществляют свою деятельность на общественных началах.

4.3.         Подготовку и организацию заседания рабочей группы осуществляет секретарь рабочей группы.

4.4.         Для реализации возложенных на рабочую группу функций секретарь рабочей группы:

а) осуществляет предварительный отбор обращений (жалоб) заявителей, для рассмотрения на заседании рабочей группы, подготовку повестки заседания, списка членов рабочей группы и приглашенных лиц и других необходимых материалов к заседанию рабочей группы;

б) обеспечивает подготовку и проведение заседания рабочей группы по мере необходимости, в том числе обеспечивает приглашение членов рабочей группы и приглашённых лиц;

в) оформляет протоколы заседания рабочей группы, участвует в подготовке информационных материалов для руководителя рабочей группы;

г) направляет решение рабочей группы о результатах рассмотрения обращений (жалоб) заявителей в подразделения, образуемые в администрации муниципального образования «Майнский район» и органы местного самоуправления муниципальных образований Майнского района.

4.5. Решения рабочей группы оформляются протоколом, который подписывает руководитель рабочей группы. Решения рабочей группы носят рекомендательный характер.

4.6. Руководитель рабочей группы утверждает повестку заседания рабочей группы, вносит изменения в повестку заседания рабочей группы.

На основании принятых, на заседании рабочей группы решений руководитель рабочей группы вправе:

а) давать поручения и указания по работе с обращениями (жалобами) заявителей структурным подразделениям  и функциональным органам администрации муниципального образования «Майнский район», рекомендации органам местного самоуправления муниципальных образований Майнского района в соответствии с принятым на заседании рабочей группы решением;

б) вносить предложения руководителям структурных подразделений и функциональных органов администрации муниципального образования «Майнский район» и органам местного самоуправления муниципальных образований Майнского района о привлечении должностных лиц, виновных в нарушении норм Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», к ответственности, предусмотренной законодательством Российской Федерации;

в) осуществлять контроль за исполнением решений, принятых на заседании рабочей группы.

4.6. Организационное, документационное и информационное обеспечение деятельности рабочей группы обеспечивает отдел общественных коммуникаций администрации муниципального образования «Майнский район».