Вернуться к обычному виду

Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление молодым семьям социальных выплат на приобретение жилого помещения или создание объекта индивидуального жилищного строительства в рамках реализации подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей» федеральной целевой программы «Жилище» на 2015 – 2020 годы



Администрация муниципального образования «Майнский район»

 

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

 

 

04.04.2016

295

 

Экз. №

 

р.п.Майна

 

 

Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление молодым семьям социальных выплат на приобретение жилого помещения или создание объекта индивидуального жилищного строительства в рамках реализации подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей» федеральной целевой программы «Жилище» на 2015 – 2020 годы

 

 

 

         В целях реализации мероприятий по проведению административной реформы   п о с т а н о в л я ю:

1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление молодым семьям социальных выплат на приобретение жилого помещения или создание объекта индивидуального жилищного строительства  в рамках реализации подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей» федеральной целевой программы «Жилище» на 2015 – 2020 годы» (приложение).

2. Постановление администрации муниципального образования «Майнский район» от 15.03.2013 № 279 «Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление молодым семьям социальных выплат на приобретение жилого помещения или создание объекта индивидуального жилищного строительства в рамках реализации подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей» федеральной целевой программы «Жилище» на 2011 – 2015 годы»  признать утратившим силу.

3. Настоящее постановление вступает в силу с момента обнародования и подлежит размещению на официальном сайте администрации муниципального образования «Майнский район».

4. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

 

 

 

Глава администрации района                                                              А.Н.Дорофеев


УТВЕРЖДЁН

постановлением администрации

муниципального образования

«Майнский район»

04.04.2016 № 295

 

 

 

 

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги «Предоставление молодым семьям социальных выплат на приобретение жилого помещения или создание объекта индивидуального жилищного строительства в рамках реализации подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей» федеральной целевой программы «Жилище» на 2015 – 2020 годы»

 

 

 

1.Общие положения

 

1.1. Предмет регулирования регламента

1.1.1.Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление молодым семьям социальных выплат на приобретение жилого помещения или создание объекта индивидуального жилищного строительства в рамках реализации подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей» федеральной целевой программы «Жилище» на 2015 – 2020 годы» (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

1.1.2. Социальные выплаты используются:

а) для оплаты цены договора купли-продажи жилого помещения (за исключением средств, когда оплата цены договора купли-продажи предусматривается в составе цены договора с уполномоченной организацией на приобретение жилого помещения экономкласса на первичном рынке жилья) (далее - договор на жилое помещение);

б) для оплаты цены договора строительного подряда на строительство индивидуального жилого дома;

в) для осуществления последнего платежа в счет уплаты паевого взноса в полном размере, в случае если молодая семья или один из супругов в молодой семье является членом жилищного, жилищно-строительного, жилищного накопительного кооператива (далее - кооператив), после уплаты которого жилое помещение переходит в собственность этой молодой семьи;

г) для уплаты первоначального взноса при получении жилищного кредита, в том числе ипотечного, или жилищного займа на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома;

д) для оплаты договора с уполномоченной организацией на приобретение в интересах молодой семьи жилого помещения экономкласса на первичном рынке жилья, в том числе на оплату цены договора купли-продажи жилого помещения (в случаях, когда это предусмотрено договором) и (или) оплату услуг указанной организации;

е) для погашения основной суммы долга и уплаты процентов по жилищным кредитам, в том числе ипотечным, или жилищным займам на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома, полученным до 1 января 2011 г. (далее - погашение долга по кредитам), за исключением иных процентов, штрафов, комиссий и пеней за просрочку исполнения обязательств по этим кредитам или займам.

 

1.2. Право на получение муниципальной услуги

Право на участие в муниципальной   программе «Обеспечение жильем молодых семей» (далее Программа), имеет молодая семья, проживающая на территории муниципального образования «Майнский район»,  в том числе неполная молодая семья, состоящая из одного молодого родителя и одного и более детей, соответствующая следующим условиям:

а) возраст каждого из супругов либо одного родителя в неполной семье на день принятия решения о включении молодой семьи - участницы Программы в список претендентов на получение социальной выплаты в планируемом году не превышает 35 лет;

б)  молодая семья признана нуждающейся в жилом помещении;

в) наличие у семьи доходов, позволяющих получить кредит, либо иных денежных средств, достаточных для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты.

От имени молодой семьи документы, предусмотренные разделом 2.6. административного регламента  могут быть поданы одним из ее совершеннолетних членов либо иным уполномоченным лицом при наличии надлежащим образом оформленных полномочий.

 

1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги

Прием, регистрацию, рассмотрение заявлений и документов к ним, подготовку решения о согласовании или об отказе в согласовании, выдачу результата предоставления муниципальной услуги осуществляет Администрация муниципального образования «Майнский район» через Ответственное лицо  за реализацию Программы (далее Ответственное лицо) Отдела архитектуры и строительства (далее Отдел)  Администрации муниципального образования «Майнский район».

Отдел расположен по адресу: 433130, Ульяновская область, Майнский район, р.п. Майна, улица Советская, дом 3, кабинет 42.

График работы отдела:

Понедельник – Пятница с 8.00 до 17.00

Перерыв на обед с 12.00 до 13.00

Выходные дни: Суббота, Воскресенье.

Справочные телефоны: 8 (84244) 2-19-52

Адрес электронной почты: mainsk@mail.ru

Адрес официального сайта Администрации муниципального образования «Майнский район»: www.maina-admin.ru

Информирование заявителей о порядке оказания муниципальной услуги осуществляется в виде:

- индивидуального информирования;

- публичного информирования.

Индивидуальное информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется:

- при личном обращении;

- по письменным обращениям;

- по телефону;

- по электронной почте.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения сотрудник Отдела подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Отдела, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

По завершении консультирования сотрудник Отдела должен кратко подвести итоги разговора и перечислить действия, которые следует предпринять получателю муниципальной услуги.

В случае, если сотрудник Отдела, принявший звонок, некомпетентен в поставленных вопросах, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому специалисту или же обратившемуся заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Заявителям должна быть предоставлена возможность предварительной записи. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении граждан, по телефону или посредством электронной почты.

При предварительной записи заявитель сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, суть вопроса и желаемое время приема. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажных или электронных носителях. Заявителю сообщается время приема и номер кабинета для приема, в который следует обратиться.

В любое время со дня приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе процедуры предоставления муниципальной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения Отдела.

Обращение за консультацией, поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". В обращении в обязательном порядке указываются фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

Публичное информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется путем размещения информации:

на официальном сайте Администрации муниципального образования «Майнский район» в сети Интернет: www.maina-admin.ru

на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.ru, www.gosuslugi.ulgov.ru;

на информационных стендах, расположенных в местах предоставления муниципальных услуг.

В случае передачи отдельных административных действий по индивидуальному информированию о порядке предоставления  муниципальной услуги многофункциональному центру (далее МФЦ), действия осуществляются сотрудниками МФЦ в соответствии с заключаемыми соглашениями, в случае обращения  заявителя в МФЦ.

 

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

2.1. Наименование муниципальной услуги

«Предоставление молодым семьям социальных выплат на приобретение жилого помещения или создание объекта индивидуального жилищного строительства в рамках реализации подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей» федеральной целевой программы «Жилище» на 2015 – 2020 годы  (далее - муниципальная услуга).

 

2.2. Органы, взаимодействующие в процессе  предоставления  муниципальной услуги

Муниципальную услугу предоставляет Администрация муниципального образования «Майнский район» (далее администрация района) через Ответственное лицо Отдела Администрации муниципального образования «Майнский район».

При предоставлении муниципальной услуги от заявителя не требуется осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденных решением Совета депутатов муниципального образования «Майнский район».

 

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги является:

Предоставление молодым семьям социальных выплат на приобретение жилого помещения или создание объекта индивидуального жилищного строительства в рамках реализации подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей» федеральной целевой программы «Жилище» на 2015 – 2020 годы

 

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

Максимальное время ожидания в очереди при подаче запроса и получении результата не должно превышать 15 минут.

Запрос, поступивший от заявителя, регистрируется в журнале входящей документации в течение 15 минут.

Администрация муниципального образования «Майнский район» организует работу по проверке сведений, содержащихся в документах, предусмотренных разделом 2.6 административного регламента, и в 10-дневный срок с даты предоставления этих документов принимает решение о признании либо об отказе в признании молодой семьи участницей подпрограммы. О принятом решении молодая семья письменно уведомляется Ответственным лицом Отдела администрации муниципального образования «Майнский район» в 5-дневный срок.

 

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

- Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 г. (Официальный текст Конституции РФ с внесенными в нее поправками от 30.12.2008 опубликован в изданиях "Российская газета", N 7, 21.01.2009, "Собрание законодательства РФ", 26.01.2009, N 4, ст. 445, "Парламентская газета", N 4, 23-29.01.2009);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2010 г. N 1050 "О федеральной целевой программе "Жилище" на 2011 - 2015 годы" (Первоначальный текст документа опубликован в издании "Собрание законодательства РФ", 31.01.2011, N 5, ст. 739).

- Постановление Правительства Ульяновской области от 11 сентября 2013г. №37/410-ПОб утверждении государственной программы Ульяновской области «Развитие молодёжной политики в Ульяновской области» на 2014-2018 годы;

- Постановление Администрации муниципального образования "Майнский район" от 16 ноября 2015 года №1197 "Об утверждении муниципальной программы "Обеспечение жильем молодых семей».

 

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

2.6.1 Для участия в подпрограмме в целях использования социальной выплаты в соответствии с подпунктами "а" - "д" пункта 1.1.2. подраздела 1.1. Общих положений настоящего административного регламента молодая семья подает в Администрацию по месту жительства следующие документы:

а) заявление по форме, приведенной в приложение № 1, в 2 экземплярах (один экземпляр возвращается заявителю с указанием даты принятия заявления и приложенных к нему документов);

б) копия документов, удостоверяющих личность каждого члена семьи;

в) копия свидетельства о браке (на неполную семью не распространяется);

г) документ, подтверждающий признание молодой семьи нуждающейся в жилых помещениях;

д) документы, подтверждающие признание молодой семьи как семьи, имеющей доходы, позволяющие получить кредит, либо иные денежные средства для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты.

2.6.2 Для участия в Программе в целях использования социальной выплаты в соответствии с подпунктом "е"   пункта 1.1.2. подраздела 1.1. Общих положение настоящего административного регламента молодая семья подает в орган местного самоуправления по месту жительства следующие документы:

а) заявление по форме, приведенной в приложение № 1 настоящего административного регламента, в 2 экземплярах (один экземпляр возвращается заявителю с указанием даты принятия заявления и приложенных к нему документов);

б) копии документов, удостоверяющих личность каждого члена семьи;

в) копия свидетельства о браке (на неполную семью не распространяется);

г) копия свидетельства о государственной регистрации права собственности на жилое помещение, приобретенное (построенное) с использованием средств ипотечного жилищного кредита (займа) (при незавершенном строительстве индивидуального жилого дома представляются документы на строительство);

д) копия кредитного договора (договор займа), заключенного в период с 1 января 2006 г. по 31 декабря 2010 г. включительно;

е) документ, подтверждающий, что молодая семья была признана нуждающейся в жилом помещении на момент заключения кредитного договора (договора займа);

ж) справка кредитора (заимодавца) о сумме остатка основного долга и сумме задолженности по выплате процентов за пользование ипотечным жилищным кредитом (займом).

Заявление о предоставлении муниципальной услуги, а так же иные документы по желанию заявителя могут быть представлены заявителем при личном обращении либо направлен им по почте (по электронной почте в виде электронного документа, подписанного электронной подписью (с использованием, в том числе универсальной электронной карты),    а также в электронном виде с использованием Портала государственных услуг.

Ответственное лицо  отдела общественных коммуникаций администрации муниципального образования «Майнский район»  запрашивает документы, указанные в подпункте «г» пункта 2.6.1. подраздела 2.6 раздела 2; в подпункте «е» пункта 2.6.2. подраздела 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными при предоставлении муниципальной услуги, указанные   в подпункте «г» пункта 2.6.2. подраздела 2.6. раздела 2 настоящего административного регламента.

Документы в подпунктах а, б, в, д пункта 2.6.1. подраздела 2.6.1. настоящего раздела, в подпунктах а, б, д, ж пункта 2.6.2. настоящего раздела предоставляются заявителем самостоятельно.

От заявителя запрещается требовать предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

 

2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

В приеме заявления отказывается:

- в случае, если при личном приеме заявитель отказывается предъявить документ, удостоверяющий личность (либо представитель заявителя отказывается предъявить документ, удостоверяющий личность и (или) документ, подтверждающий его полномочия);

- в случае, если запрос (заявление) подан неуполномоченным лицом.

 

2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

а) несоответствие молодой семьи требованиям, предусмотренным разделом 1.2. административного регламента;

б) непредставление или представление не всех документов, предусмотренных разделом 2.6. административного регламента;

в) недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах;

г) ранее реализованное право на улучшение жилищных условий с использованием социальной выплаты или иной формы государственной поддержки за счет средств федерального бюджета.

Повторное обращение с заявлением об участии в подпрограмме допускается после устранения оснований для отказа.

 

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

 

2.10. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга

Прием граждан осуществляется в кабинете   Отдела  администрации муниципального образования «Майнский район» находящегося на  третьем  этаже здания администрации муниципального образования «Майнский район» каб. 42. Данное помещение должно соответствовать требованиям санитарно-эпидемиологических правил. Места для проведения приема граждан оборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения.

Кабинет Отдела администрации муниципального образования «Майнский район» оснащен указательной табличкой с названием структурного подразделения. В кабинете имеются оборудованные места для сдачи документов и написания заявлений, которые снабжены стулом, столом и канцелярскими принадлежностями для письма.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений, содержащихся в представляемых документах, а также сведений, касающихся частной жизни заявителей, Ответственным лицом Отдела администрации муниципального образования «Майнский район» ведется прием заявителей по одному в порядке очередности.

Рабочее место Ответственного лица Отдела администрации муниципального образования «Майнский район», принимающего документы, оборудовано оргтехникой, что позволяет организовать исполнение функции в полном объеме.

Места ожидания в очереди на предоставление муниципальной услуги должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями и т.д.).

Требования к информационным стендам.

Информационные стенды располагаются в местах общественного доступа в помещении администрации поселения, где предоставляется муниципальная услуга.

На информационном стенде размещается следующая информация:

а) текст административного регламента с приложениями;

б) блок-схема;

в) образцы заявлений;

г) порядок обжалования действий (или бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.

 

2.11. Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги

Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:

- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги (изложены в подразделе 2.4. раздела 2 настоящего административного регламента);

- отсутствие жалоб на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.

Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:

- возможность получения информации о порядке оказания муниципальной услуги путем индивидуального и публичного информирования, в том числе с использованием информационно - телекоммуникационных технологий (изложено в подразделе 1.3 раздела 1 настоящего административного регламента);

- соблюдение требований комфортности к местам предоставления муниципальной услуги (изложены в подразделе 2.10 раздела 2 настоящего административного регламента).

 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронном виде

 

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1)                Прием и регистрация заявления и пакета документов, необходимых для оказания муниципальной услуги;

2)                Проверка сведений, содержащихся в документах, представленных молодой семьей;

3)                Принятия решения о признании или непризнании молодой семьи участницей подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей»;

4)                Направление молодым семьям письменных уведомлений о принятом решении.

Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги указано в блок – схеме (приложение 2).

Ответственным за предоставление муниципальной услуги является Ответственное лицо Отдела администрации муниципального образования «Майнский район».

Особенности выполнения административных процедур в электронной форме определяются действующим законодательством.

 

3.1.         Прием и регистрация заявления  и пакета документов, необходимых для оказания муниципальной услуги

А) Основанием для начала административной процедуры является заявление, поступившее к  Ответственному лицу Отдела администрации муниципального образования «Майнский район».

Б) При поступлении вышеуказанного заявления  и пакета документов Ответственное лицо Отдела администрации муниципального образования «Майнский район» совершает следующие действия:

- проверяет правильность оформления заявления (отсутствие в заявлении подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, а также серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание);

- регистрирует заявление  и пакет документов в журнале входящей документации в течение рабочего дня;

Срок административной процедуры 1 рабочий день.

В) Регистрацию заявления  и пакета документов осуществляет Ответственное лицо Отдела администрации муниципального образования «Майнский район».

Г) Приостановление предоставления муниципальной услуги не предусмотрено действующим законодательством.

Д) Критерием принятия решения о предоставлении муниципальной услуги является поступившее заявление  и пакет документов.

Е) Результат предоставления административной процедуры – регистрация заявления.

Ж) Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - информация о предоставлении муниципальной услуги - регистрируется в журнале входящей документации.

 

3.2.         Проверка сведений, содержащихся в документах, предоставленных молодой семьей

А) Основанием для начала административной процедуры является заявление  и пакет документов.

Б) При поступлении вышеуказанного заявления  и пакета документов Ответственное лицо Отдела администрации муниципального образования «Майнский район»

- производит проверку сведений, содержащихся в представленных документах, на их соответствии предъявленным требованиям, нормативно – правовым актам Российской Федерации и Ульяновской области.

- проверяет наличие всех документов, предусмотренных подразделом  2.6.  раздела 2 настоящего административного регламента.

- по результатам проверки оформляет решение о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе.

Срок административной процедуры 9 рабочих дней.

В) Ответственным за выполнение административной процедуры является Ответственное лицо Отдела администрации муниципального образования «Майнский район»

Г) Приостановление предоставления муниципальной услуги не предусмотрено действующим законодательством.

Д) Критерием принятия решения о предоставлении муниципальной услуги является полнота и достоверность предоставленных заявителем сведений.

Е) Результат предоставления административной процедуры – выдача письменного решения о признании либо отказе в признании молодой семьи участницей подпрограммы.

Ж) Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - информация о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в журнале исходящей документации.

 

3.3 Направление письменного уведомления

А) Основанием для начала административной процедуры  является принятие решения о признании либо отказе в признании молодой семьи участницей Программы.

Б) Ответственное лицо в письменном виде направляет уведомление о принятие решения по предоставлению муниципальной услуги.

Срок административной процедуры 5 рабочих дней.

В) Ответственным за выполнение административной процедуры является Ответственное лицо Отдела администрации муниципального образования «Майнский район»

Г) Приостановление предоставления муниципальной услуги не предусмотрено действующим законодательством.

Д) Критерием принятия решения о предоставлении муниципальной услуги является полнота и достоверность представленных заявителем сведений.

Е) Результат предоставления административной процедуры – направление уведомления.

Ж) Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - информация о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в журнале исходящей документации.

В зависимости от способа предоставления результата муниципальной услуги, указанного в заявлении,  выдается лично, либо отправляется с использованием средств почтовой связи или электронной почты.

Обращение за получением и предоставлением муниципальной услуги может осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» и Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

 

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

 

Контроль за предоставлением муниципальной услуги и за исполнением положений административного регламента осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, законодательством Ульяновской области, правовыми актами муниципального образования «Майнский район».

Текущий контроль за исполнением административного регламента осуществляется Главой администрации района либо Руководителем аппарата администрации района.

Текущий контроль осуществляется в форме проверок соблюдения и исполнения уполномоченными лицами Администрации района, по предоставлению муниципальной услуги положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, выявления и устранения нарушения прав заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, действия (бездействия) сотрудников.

 Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается постановлением Главы администрации района в порядке, установленном действующим законодательством.

По результатам проверок Глава администрации района дает указания по устранению выявленных недостатков и нарушений и контролирует их исполнение.

Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заинтересованных лиц, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заинтересованных лиц, содержащие жалобы на решения и действия (бездействие) Ответственного лица  Отдела  администрации муниципального образования «Майнский район», а также уполномоченных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, выдачу обязательных для исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.

По результатам проведенных проверок при выявлении нарушений прав заинтересованных лиц осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Ответственность за предоставление муниципальной услуги несет Ответственное лицо Отдела  администрации муниципального образования «Майнский район», организующий работу по предоставлению муниципальной услуги.

Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги может носить плановый характер, тематический характер (проверка предоставления муниципальной услуги отдельным категориям граждан) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителей).

 

5. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих, участвующих в предоставлении муниципальной услуги

 

5.1.         Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) администрации муниципального образования «Майнский район», участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" путем обращения в администрацию муниципального образования «Майнский район» Ульяновской области.

5.2.         Обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия Ответственного лица Отдела  администрации муниципального образования «Майнский район», повлекших причинение вреда, осуществляется в порядке, установленном гражданским законодательством.

5.3.         Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме уполномоченному лицу. Жалобы на решения, принятые  администрацией муниципального образования «Майнский район», предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

5.4.         Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации муниципального образования «Майнский район», органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.5.         Обращение, жалоба (претензия) в письменной (электронной) форме должны содержать следующую информацию:

- фамилия, имя, отчество заявителя, сведения о месте жительства заявителя – физического лица, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты и почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, жалобы (претензии);

- наименование органа, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, должностного лица органа, участвующего в предоставлении муниципальной услуги;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6.         Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями  по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7.         Под обращением, жалобой (претензией) заявитель ставит личную подпись и дату.

5.8.         К обращению, жалобе (претензии) могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные обстоятельства.

5.9.         По результатам рассмотрения обращения, жалобы (претензии) уполномоченное должностное лицо принимает решение об удовлетворении требований заявителя и о признании неправомерным обжалованного действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении требований и признании обжалуемых действий правомерными.

5.10.    Письменный ответ должен содержать: ответы на поставленные вопросы, должность, Ф.И.О. и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается Главой Администрации муниципального образования «Майнский район».

5.11.    Заявление, поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральном законе от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также Настоящим административным регламентом. В заявлении, заявитель в обязательном порядке указывает Ф.И.О., адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложить  к такому заявлению необходимые документы и материалы в электронной форме, либо направить  указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

5.12.    Ответ на заявление, поступившее в форме электронного документа, должен содержать: ответы на поставленные вопросы, должность, Ф.И.О. и номера телефона исполнителя.

5.13.    Ответ по существу жалоб не дается:

- в случае, если в письменном (электронном) обращении (жалобе) не указаны фамилия заявителя, направившего обращение (жалобу), и почтовый (электронный)  адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- в случае, когда в обращении (жалобе) обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

- в случае, когда Администрация или должностное лицо при получении письменного обращения (жалобы), в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного  лица, а также членов семьи, вправе оставить обращение (жалобу) без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение (жалобу), о недопустимости злоупотребления правом;

- в случае если текст письменного обращения (жалобы) не поддается прочтению, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в Администрацию района ил должностному лицу Администрации района в соответствии с их компетенцией;

- в случае, если в письменном обращении (жалобе) заявителя, содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу, в связи с ранее направляемыми обращениями (жалобами), и при этом в обращении (жалобе) не приводятся новые доводы  или обстоятельства, Глава администрации района вправе принять решение о безосновательности очередного обращения (жалобы) и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение (жалобы)  и ранее  направляемые  обращения (жалобы) направлялись в администрацию  или одному и тому  должностному лицу администрации. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение (жалобу).

5.15. Обращение (жалоба) заявителя считается разрешенным, если рассмотрены вопросы, приняты необходимые меры  и даны письменные ответы по существу все поставленных в обращении (жалобе) вопросов.


 

Приложение 1

к Административному регламенту

 

Главе муниципального образования

«Майнский район» ______________

от_____________________________

проживающего (-ей) по адресу_____

_______________________________

____________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу включить в состав участников подпрограммы “Обеспечение жильем молодых семей” федеральной целевой программы “Жилище” на 2015 – 2020годы молодую семью в составе:

супруг                                                                                                                                                    ,

(Ф.И.О., дата рождения)

паспорт: серия

 

 

, выданный

 

 

 

 

 

20

 

г.,

проживает по адресу: 

 

                                                                                                                                                                ;

 

супруга                                                                                                                                                  ,

(Ф.И.О., дата рождения)

паспорт: серия

 

 

, выданный

 

 

 

 

 

20

 

г.,

проживает по адресу: 

 

                                                                                                                                                                ;

 

дети:                                                                                                                                                      ,

(Ф.И.О., дата рождения)

свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет)

(ненужное вычеркнуть)

паспорт: серия

 

 

, выданный

 

 

 

 

 

20

 

г.,

проживает по адресу: 

 

                                                                                                                                                                ;

 

                                                                                                                                                                ,

(Ф.И.О., дата рождения)

свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет)

(ненужное вычеркнуть)

паспорт: серия

 

 

, выданный

 

 

 

 

 

20

 

г.,

 

проживает по адресу: 

 

                                                                                                                                                                .

 

С условиями участия в подпрограмме “Обеспечение жильем молодых семей” федеральной целевой программы “Жилище” на 2015 – 2020 годы ознакомлен (ознакомлены) и обязуюсь (обязуемся) их выполнять:

1)

 

 

 

 

 

;

 

(Ф.И.О. совершеннолетнего члена семьи)

 

(подпись)

 

(дата)

 

 

2)

 

 

 

 

 

;

 

(Ф.И.О. совершеннолетнего члена семьи)

 

(подпись)

 

(дата)

 

 

3)

 

 

 

 

 

;

 

(Ф.И.О. совершеннолетнего члена семьи)

 

(подпись)

 

(дата)

 

 

4)

 

 

 

 

 

.

 

(Ф.И.О. совершеннолетнего члена семьи)

 

(подпись)

 

(дата)

 

К заявлению прилагаются следующие документы:

1)                                                                                                                                                            ;

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

2)                                                                                                                                                            ;

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

3)                                                                                                                                                            ;

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

4)                                                                                                                                                            .

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

Заявление и прилагаемые к нему согласно перечню документы приняты

 

 

20

 

г.

 

 

 

                         

 

 

(должность лица, принявшего заявление)

 

(подпись, дата)

 

(расшифровка подписи)


Приложение 2

к Административному регламенту

 

Блок – схема предоставления муниципальной услуги «Предоставление молодым семьям социальных  выплат на приобретение жилого помещения или создание объекта индивидуального жилищного строительства в рамках реализации подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей» федеральной целевой программы «Жилище» на 2015 – 2020 годы»