Вернуться к обычному виду

Магазин «Мастер» майнского предпринимателя Александра Михайлова занял 1 место в номинации «Лучшая организация торговли непродовольственными товарами в сфере малого бизнеса» областного конкурса на самую грамотную организацию торгового процесса.



26.04.2013

Желающих на других посмотреть и себя показать набралось достаточно много. Среди них были и такие крупные сетевые компании, как «Дворцовый ряд», «Магнит», «Гулливер», «Метро» и другие, конечно, проходившие по своим номинациям. Представители малого и среднего бизнеса с присущим каждому не менее ярким своеобразием стояли особняком и оценивались по индивидуальной «шкале».

«Мастер» выгодно отличался от торговых точек, находящихся в одной с ним категории, прежде всего, ассортиментом товара, предоставляющим покупателю возможность приобретения самого разнообразного инструмента, приличным оборотом при относительно небольшом размере, количеством работников, удобством расположения и множеством положительных отзывов клиентов. - Мне лично в магазине больше нравится отдел зоотоваров - из-за увлечения разведением аквариумных рыбок, - говорит хозяин. Кстати, в структуре торговой точки он выделился совсем недавно. 

Что интересно, «Мастер» сам когда-то являлся «филиалом» магазина, находившегося в здании, ныне занимаемом налоговой инспекцией. Но потом покупатель с окраины «перешёл» в центр посёлка, и магазин - вместе с ним. 

Коллектив «Мастера» сегодня состоит из 7 человек. С конкурсом совпал уход на пенсию старшего продавца - Любови Владимировны Матвеевой, которая отправилась на отдых в буквальном смысле с почётом, поскольку при подведении итогов конкурса была награждена почётной грамотой Минсельхоза области - за высокий профессионализм и вклад в развитие торговой сети.

- Основная задача, которую ставим перед собой сейчас, - обозначает приоритеты  деятельности Александр Михайлов, - не просто продать товар, но и дать при этом, в случае необходимости,  консультацию по его конкретному применению. В этом и есть «визитная карточка» «Мастера». Приходя в магазин озадаченным, будь то газификацией или ремонтом дома, клиент может рассчитывать дополнительно на сопровождение сделки - на помощь в подборе всех необходимых материалов и точном расчёте их количества. Вроде бы мелочь, а приятная. Формальный подход мы не практикуем, и людям, в конечном счете, не приходится переплачивать или приходить по одному вопросу несколько раз. 



Возврат к списку